為何在「講不聽、罵不得」的時代，「情緒價值」是你的超能力？
在人才流動比旋轉木馬還快的現代職場，很多主管發現自己像是在與幽靈溝通——「講不聽、罵不得」的狀況簡直讓人抓狂！這背後其實藏著新世代工作者對「尊重需求」和「自我價值實現」的強烈渴望，傳統的命令式管理就像老掉牙的笑話，已經無法讓大家開心了。
我們發現，傳統的指揮棒早就過氣，取而代之的是一種能讓人心情愉悅的溝通方式。這把打開新世代溝通寶盒的金鑰，就是我們的「情緒價值」！它不僅能留住優秀人才，還能讓組織活起來，簡直是將團隊情緒管理變成魔法的超能力。
正如《向下讚美》一書的精彩介紹，這是一本「專門教主管如何帶著情緒價值的說話教科書」，教我們怎麼透過關心員工的情緒，真正贏得團隊的心。
從不同思維或對象，分成下列系列分享本書的精華。
系列一｜向下讚美，向內成長
本系列以《向下讚美》一書為核心，透過八篇文章萃取出書中最具啟發性的理論精華。從微笑、肯定、信任、文化等面向，層層揭示「讚美」的心理學本質——不是奉承，而是看見他人價值的能力。每一篇都以生活故事為起點，串連出人際關係中最真實的溫度與成長契機。這是一段從外在表達走向內在修養的旅程，提醒我們：學會讚美他人，其實是學會與自己和好，讓生命在理解與尊重中更加柔軟與成熟。
系列二｜從讚美到成交
延續「讚美」的核心精神，本系列聚焦於銷售現場的實際應用。透過八篇文章，帶領讀者看見：情緒價值比價格更有說服力，心理報酬比優惠更能留人。從認同感、信任感、貢獻感到修復失誤與創造情緒記憶，每篇都揭示銷售背後最細膩的人性洞察。這不是話術，而是一種「被喜歡」的能力——當讚美成為習慣，銷售就不再是推銷，而是共感與成全的藝術。
更新日期：
2025/11/11~2025/11/26
優模不二攝記生活
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